La Brand Image Review verifica la credibilità visiva dell'impresa su tutti i punti di contatto, digitali e a stampa, e la restituisce come una fotografia oggettiva, con le criticità ordinate per priorità.
Leggiamo l'immagine come prodotto dell'organizzazione: chi decide, chi produce i materiali, con quali regole. Per questo il report non è un giudizio estetico, ma un elenco di correzioni da affidare ai team interni o ai fornitori, con l'ordine in cui farle e il perché. L'analisi comprende anche l'accessibilità, oggi un obbligo di legge per molti servizi digitali.